Tentang RSUD Mataram Kota

Profil Rumah Sakit

RSUD Mataram Kota adalah rumah sakit umum daerah yang berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi kepada masyarakat Mataram dan sekitarnya. Dengan fasilitas medis modern dan tenaga kesehatan profesional, kami siap melayani 24 jam setiap hari.

Visi

Menjadi rumah sakit pilihan utama masyarakat dalam memberikan pelayanan kesehatan yang paripurna, bermutu, dan terjangkau di wilayah Nusa Tenggara Barat.

Misi

  • Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau
  • Mengembangkan sumber daya manusia yang kompeten
  • Meningkatkan fasilitas dan teknologi medis
  • Membangun kemitraan strategis untuk kemajuan kesehatan

Layanan Unggulan

Unit Gawat Darurat

Layanan 24 jam dengan tim medis siaga untuk penanganan kasus darurat dan trauma.

Poliklinik Spesialis

Dokter spesialis berpengalaman untuk berbagai bidang kedokteran dengan jadwal yang fleksibel.

Laboratorium

Pemeriksaan laboratorium lengkap dengan teknologi modern dan hasil yang akurat.

Radiologi

Fasilitas radiologi dengan peralatan canggih untuk diagnostik yang tepat dan cepat.

Farmasi

Apotek rumah sakit dengan stok obat lengkap dan konsultasi farmasis berpengalaman.

Rawat Inap

Kamar perawatan yang nyaman dengan berbagai kelas sesuai kebutuhan pasien.

Jadwal Dokter

Memuat jadwal dokter...

Artikel Kesehatan

Testimoni Pasien

★★★★★

"Pelayanan di RSUD Mataram Kota sangat memuaskan. Dokter dan perawatnya ramah, profesional, dan sangat membantu dalam proses penyembuhan."

Ibu Siti Aminah Pasien Rawat Jalan
★★★★★

"Fasilitas rumah sakitnya modern dan bersih. Proses pendaftaran mudah dan tidak mengantri lama. Sangat puas dengan layanan UGD."

Bapak Ahmad Hidayat Pasien UGD
★★★★★

"Tim medis yang sangat kompeten dan care. Anak saya ditangani dengan baik dan cepat sembuh. Terima kasih RSUD Mataram Kota."

Ibu Maya Sari Pasien Anak

Frequently Asked Questions

Bagaimana cara mendaftar sebagai pasien baru?

Untuk mendaftar sebagai pasien baru, Anda dapat datang langsung ke bagian pendaftaran dengan membawa KTP, KK, dan kartu BPJS (jika ada). Proses pendaftaran dapat dilakukan mulai pukul 07.00 setiap hari.

Apakah bisa reservasi jadwal dokter secara online?

Saat ini reservasi online belum tersedia. Anda dapat menghubungi nomor telepon rumah sakit atau datang langsung untuk membuat janji dengan dokter spesialis.

Apakah RSUD Mataram Kota menerima BPJS?

Ya, RSUD Mataram Kota menerima pasien BPJS untuk semua layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pastikan kartu BPJS Anda aktif dan bawa rujukan dari faskes tingkat 1.

Jam besuk pasien rawat inap?

Jam besuk pasien rawat inap adalah pukul 11.00-12.00 dan 17.00-19.00. Setiap pasien hanya boleh dijenguk maksimal 2 orang dalam satu waktu.

Kebijakan Rumah Sakit

Keselamatan Pasien

RSUD Mataram Kota berkomitmen untuk menjaga keselamatan pasien sebagai prioritas utama dalam setiap pelayanan medis dengan menerapkan standar keselamatan internasional.

Privasi & Kerahasiaan

Semua informasi medis dan data pasien dijaga kerahasiaannya sesuai dengan etika kedokteran dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Hak & Kewajiban Pasien

Setiap pasien memiliki hak untuk mendapat pelayanan yang bermutu dan kewajiban untuk mematuhi tata tertib rumah sakit demi kenyamanan bersama.

Area Bebas Rokok

Seluruh area rumah sakit adalah kawasan tanpa rokok. Pelanggaran dapat dikenai sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Kalkulator BMI

Kategori BMI

< 18.5 Kurus
18.5 - 24.9 Normal
25.0 - 29.9 Kelebihan Berat Badan
≥ 30.0 Obesitas

Mitra Kerjasama

RSUD Mataram Kota bekerja sama dengan berbagai instansi dan organisasi untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik.